Oliverja Hirschbiegela so negativne kritike strle.
Britanski filmski kritiki so film, ki se osredotoča na ljubezensko razmerje med pokojno princeso Diano in srčnim kirurgom Hasnatom Khanom, namreč raztrgali.
Režiser je BBC povedal, da kljub temu ničesar ne obžaluje in da srčno upa, da bodo gledalci film sprejeli. "Zelo sem žalosten. Ko snemaš film, ne razmišljaš o kritikah. Kjerkoli so film že prikazali, na Poljskem, Češkem, v Turčiji in na Slovaškem, so film dobro sprejeli,“ je dodal režiser, ki meni, da Diana za Britance še vedno predstavlja neke vrste travmo. "Upam, da bodo stopili korak nazaj in čez eno leto na film gledali drugače. Gre za zelo angleško zgodbo, jaz pa sem nemški režiser.“
Diano je v filmu upodobila Naomi Watts.
