Za veliko ljudi je bila klasična karierna pot vedno enaka. Najprej praksa, nato začetniško delovno mesto, počasen napredek in morda čez dvajset let vodenje oddelka. Danes ta model ni več edina možnost. Vaše prvo ali pa tudi zadnje delovno mesto je lahko kar direktorsko. Ne zato, ker bi se trg dela čudežno omehčal, temveč zato, ker lahko direktorja ustvarite sami, z lastno spletno storitvijo ali produktom.
Ključna razlika v primerjavi s preteklostjo je v orodjih, ki temeljijo na umetni inteligenci. Ta orodja prevzemajo vlogo programerja, oblikovalca in tehničnega izvajalca. Vaša naloga je, da prinesete idejo in poznavanje problema, tehnologija pa poskrbi za izvedbo.
Zakaj je prav zdaj najeonostavneje postati sam svoj šef?
Če že delate v določenem podjetju ali panogi, trg v resnici poznate bolje kot kdorkoli od zunaj. Vidite, kje nastajajo zamude, kaj stranke sprašujejo znova in znova, kje sodelavci izgubljajo čas. Velik del teh težav je mogoče rešiti z enostavnimi digitalnimi orodji.
Do nedavnega je bil tukaj zid. Niste znali programirati, niste imeli denarja za ekipo razvijalcev, niste vedeli, na koga se obrniti. Danes lahko veliko teh ovir preskočite. Začnete lahko s preprostim pogovorom z orodjem umetne inteligence, ki iz vašega opisa izdela prototip delujoče spletne strani ali aplikacije. Tehnični vstopni prag še nikoli ni bil nižji, odgovornost pa se premika na vašo stran. Razumeti morate problem in biti pripravljeni preveriti, ali je za rešitev dovolj zanimanja.
Kako vam umetna inteligenca v nekaj korakih zgradi nov spletni projekt?
Pogovorna orodja za izdelavo spletnih strani
Orodja, kot je Lovable.dev, delujejo po preprostem principu. Odprete novo spletno stran, dobite pogovorno okno in začnete razlagati, kaj želite. Povejte, komu je rešitev namenjena, katere funkcije potrebujete, kakšen ton in slog naj ima vsebina. Sistem na tej osnovi sam zgradi strukturo strani, pripravi osnovni dizajn in generira kodo.
V naslednjih korakih lahko zahteve dodatno dorečete. Premik gumba, druga barva, dodan obrazec, koledar za rezervacije ali možnost prejemanja plačil. Vse rešujete v pogovorni obliki. Ne potrebujete instalacij, strežnikov ali lokalnega razvoja.
Od ideje, zajema zaslona ali URL do delujoče strani
Velik del sodobnih orodij zna uporabiti tudi vizualne primere. Če imate najljubšo spletno stran, lahko naredite zajem zaslona ali preprosto prilepite njen naslov. Sistem prepozna strukturo, postavitev, način prikaza vsebine in pripravi podobno rešitev za vaš projekt.
Poleg tega lahko orodja umetne inteligence generirajo slike, ikone, ilustracije, besedila za predstavitev storitve, odgovore na pogosta vprašanja, prodajne opise in celo osnovne pogoje uporabe. V praksi dobite oblikovalca in programerja na zahtevo, ki sta na voljo kadarkoli. Vaš glavni vložek postane jasen opis, kaj želite in za koga gradite.
Kdo ima danes največjo prednost?
Največjo prednost imajo tisti, ki že zdaj delajo v praksi. Zaposleni v prodaji, v podpori strankam, v logistiki, v proizvodnji, v zdravstvu, v izobraževanju... Vsak dan vidijo, kje nastajajo nepotrebni koraki, katere informacije se izgubljajo in kaj stranke moti, oz. kaj potrebujejo.
Če tak človek zna problem jasno opisati in ga razbiti na konkretne korake, lahko v nekaj popoldnevih nastane prvi delujoči prototip spletnega orodja. Umetna inteligenca ne bo izumila problema namesto vas. Zelo dobro pa zna iz vašega opisa sestaviti rešitev, ki jo lahko preizkusite v praksi in nadgradite na podlagi odzivov.
Deset konkretnih idej za projekte, ki jih lahko postavite že danes
1. Kalkulator ponudb za nišno storitev
Preprost spletni izračun za eno točno določeno storitev, na primer čiščenje poslovnih prostorov, manjša adaptacija stanovanja ali priprava davčnih obračunov za samostojne podjetnike. Uporabnik vnese ključne podatke, sistem pripravi okvirno ponudbo in jo pošlje v obliki povzetka po elektronski pošti.
2. Spremljanje nalog na terenu za manjše ekipe
Spletna aplikacija za monterje, serviserje ali druge ekipe na terenu. Vodja vnese naloge, sodelavci jih na telefonu odkljukajo kot opravljene, dodajo fotografijo in kratek komentar. Ob koncu dneva se izpiše poročilo, ki ga lahko uporabite za obračun in pregled učinkovitega časa.
3. Digitalni dnevnik kakovosti v storitvenem podjetju
Orodje, kjer zaposleni po zaključenem opravilu zapisujejo napake, posebnosti ali reklamacije. Sistem z umetno inteligenco enkrat tedensko pripravi povzetek, izpostavi najpogostejše vzroke težav in predlaga, kam usmeriti izboljšave. Primerno za manjše proizvodne obrate in storitvena podjetja.
4. Enostaven sistem za rezervacije terminov
Spletna stran za frizerski salon, studio za jogo, terapevta ali fotografa. Stranka izbere termin, vnese svoje podatke in po želji plača akontacijo. Sistem vam sinhronizira koledar in pošilja samodejne opomnike, kar zmanjšuje število neudeležb.
5. Mikro akademija v vaši stroki
Platforma z zelo kratkimi tečaji v obliki videov, besedil ali kombinacije obojega. Vsak tečaj pokrije eno ozko temo, na primer uporabo konkretnega programa, pripravo ponudb, osnovno razlago pogodbenih klavzul. Umetna inteligenca pomaga strukturirati vsebino, pripraviti kvize in opise.
6. Pomočnik za razumevanje računov
Spletno orodje, kamor uporabnik naloži račun za elektriko, ogrevanje ali telekomunikacije. Sistem razčleni postavke, pojasni izraze in izračuna, kje se skriva največji delež stroškov. Na tej osnovi lahko predlaga konkretne korake za znižanje zneska.
7. Notranja baza znanja za podjetja
Spletno okolje, kjer zaposleni zapisujejo odgovore na pogosta vprašanja in primere dobrih praks. Kasneje lahko sodelavci sprašujejo v klepetu, sistem pa odgovarja z izpisi najbolj relevantnih člankov. Manj ponavljajočih se e-sporočil in manj odvisnosti od ene ključne osebe.
8. Onboarding vodič za nove zaposlene
Strukturiran spletni vodič, ki novega sodelavca korak za korakom pelje skozi vse obvezne informacije, dokumente in postopke. Sistem meri napredek, opominja na neizpolnjene naloge in ob zaključku pripravi povzetek za kadrovsko službo.
9. Sistem za sistematično zbiranje povratnih informacij
Po opravljeni storitvi stranka prejme povezavo na kratek vprašalnik. Odgovori se zbirajo v eni nadzorni plošči, umetna inteligenca pa enkrat mesečno pripravi pregled po ključnih temah, segmentih in trendih. Uporabno za izboljšave in za dokazovanje kakovosti pri prodaji.
10. Nišna tržnica za zelo specializirane storitve
Spletna tržnica, osredotočena na ozko področje, na primer strokovne urednike besedil, pripravljavce razpisnih ponudb ali trenerje za specifične programe. Namesto velikega generičnega portala gradite prostor, kjer se srečajo ponudniki in kupci ene jasno definirane potrebe.
Na tej točki lahko naletite na težavo, da v teh primerih ne prepoznate svoje ideje. V takem primeru je smiselno, da v klepetalnik umetne inteligence vnesete oris področja, kjer delate, kaj opažate pri strankah, kje vidite priložnosti in kaj vas pri izvedbi najbolj skrbi. Sistem vam lahko pomaga iz grobe zamisli sestaviti celoten poslovni model, opozori na očitne pasti, predlaga manjkajoče korake in nakaže načine promocije. Produciranje idej in preverjanje, ali imajo potencial, je danes zaradi tega bistveno hitrejše, kot je bilo kadarkoli prej.
Kako spraviti svoj novi projekt med ljudi?
Delujoča spletna stran ali aplikacija je začetek. Če želite stranke, potrebujete načrt za pridobivanje obiska in preverjanje zanimanja. V praksi se digitalna promocija večinoma vrti okoli dveh skupin aktivnosti. Prva je performance marketing, kjer plačate za to, da vaš oglas vidijo prave osebe, druga pa optimizacija prisotnosti v iskalnikih.
Performance marketing: merljivi rezultati in hitri testi
Pri performance marketingu plačujete za klike, prikaze ali dejanja, kot so prijave in nakupi. Najpogostejša orodja so oglaševanje v iskalnikih in na družbenih omrežjih. Z Google Ads lahko dosežete ljudi, ki v iskalnik vpisujejo težavo ali rešitev, kakršno ponujate. S prikaznimi oglasi se lahko pojavite na izbranih spletnih straneh.
Družbena omrežja, kot so Facebook, Instagram ali TikTok, omogočajo zelo natančno ciljanje po interesih, lokaciji in demografiji. Če se odločite naprimer za Instagram ali Facebook oglaševanje, se lahko obrnete na IT-Melona.si, kjer se ukvarjajo z nastavitvijo kampanj, testiranjem različnih kreativ in optimizacijo proračuna v praksi. Prednost performance pristopa je, da relativno hitro vidite, katere ciljne skupine in sporočila delujejo in katere lahko opustite.
SEO kot dolgoročna prisotnost
Drugi, nič manj pomemben steber pridobivanja strank, so iskalniki. Uporabniki, ki vas najdejo skozi neplačane rezultate, pogosto prihajajo bolj organsko in z jasnejšo namero. Tehnični del, struktura strani, hitrost nalaganja in vsebine, usklajene z vprašanji uporabnikov, so temelji tega dela. Če želite, da je seo optimizacija vaše strani urejena celostno, se lahko obrnete na Web-Center.si, ki se ukvarja s pripravo strani na dolgoročno rast organskega prometa.
Najzahtevnejši del SEO pa je pogosto pridobivanje kakovostnih zunanjih omemb in povezav, takoimenovana offsite SEO optimizacija. Ravno ta del pokriva Doseg.si, kjer offsite SEO optimizacija temelji na objavah v številnih slovenskih medijih in portalih ter omogoča brutalno cenejše povezave ali velik doseg za dani proračun, brez ročnega iskanja posameznih urednikov in dogovarjanja za vsak članek posebej.
Ko se vi posvetite produktu, marketing prepustite celostnim izvajalcem
Tudi če večino projekta postavite sami z orodji umetne inteligence, se pogosto izkaže, da potrebujete nadzorni dežnik nad celotnim nastopom na spletu. Strategija, postavitev prioritet, razdelitev med performance, vsebinski in organski del, usklajevanje izvajalcev in merjenje rezultatov zahtevajo čas in izkušnje.
Pri širšem pogledu na digitalni marketing in pri zasnovi kampanj se lahko obrnete na Digitalni-marketing.si (Miklavčič Marketing), kjer pokrivajo načrtovanje, izvedbo in optimizacijo različnih kanalov. Ko je potrebno, da nad celotnim projektom od zasnove do izvedbe bdi izkušena marketinška agencija, lahko ta del prevzame Prime.si, ki se ukvarja z vodenjem projektov od začetne ideje do rednega pridobivanja strank.
Na ta način ostanejo vaše glavne naloge razvoj produkta, delo s strankami in nadzor nad osnovnimi številkami, specializirani izvajalci pa poskrbijo, da je vaš projekt na trgu pravilno zastavljen in dosledno komuniciran.
Od ideje do prve stranke
Postati sam svoj šef danes pomeni izkoristiti kombinacijo dveh stvari. Najprej znanje, ki ga imate iz svojega dela in poznavanja trga. Nato orodja umetne inteligence, ki to znanje pretvorijo v konkretno spletno rešitev z minimalnim tehničnim vložkom.
Prvi korak je, da idejo strukturirano opišete in iz nje v orodju umetne inteligence ustvarite prototip. Drugi korak je osnovna prisotnost na spletu in preverjanje, ali uporabniki razumemo, kaj ponujate. Tretji korak je načrtno širjenje dosega skozi performance marketing in prisotnost v iskalnikih, po potrebi s pomočjo specializiranih izvajalcev.
Pot do lastnega delovnega mesta ni več odvisna od razpisa ali soglasja nadrejenih. V veliki meri je odvisna od tega, ali boste izkoristili orodja, ki so vam na voljo, ter svojo idejo dovolj jasno spravili v svet in jo testirali na resničnih uporabnikih.
