"Ne glede na to, kako talentirani ste ali kaj ste dosegli, obstajajo določeni stavki, ki takoj spremenijo način, na katerega vas ljudje vidijo,“ pravi strokovnjak.
To so fraze, ki jih v službi po mnenju Bradberryja, zato raje ne uporabljajte:
1. To ni pošteno. "Vsi vedo, da življenje ni pošteno. Če boste to poudarjali, boste dajali vtis, da ste naivni in nezreli.“
2. Tako smo to vedno delali. "Tehnologija se razvija. Če boste uporabljali ta stavek, bo vaš sogovornik dobil vtis, da ste leni in da se spremembam upirate. Vaš šef bi se poleg tega lahko vprašal, zakaj se za izboljšave niste potrudili kar sami.“
3. Noben problem. "Kadar nekdo na vas naslovi prošnjo, na katero odgovorite z "noben problem“, namigujete, da bi njegova prošnja lahko predstavljala težavo. Ljudje bodo dobili občutek, da vas motijo. Raje uporabite besedno zvezo "z veseljem“.“
4. Morda bo zvenelo neumno./Vprašal bom nekaj neumnega. "S temi pasivnimi stavki boste v trenutku spodkopali svojo kredibilnost. So namreč pokazatelj pomanjkanja samozavesti.“
5. Trajalo bo samo eno minutko. "Če nečesa ne boste končali v eni minutki, te fraze raje ne uporabljajte.“
6. Bom poskusil. "Tudi ta stavek kaže na pomanjkanje samozavesti. V svoje sposobnosti ne smete dvomiti. Če vam nekdo zada nalogo, se je lotite ali pa predlagajte alternativo, nikar pa ne recite, da boste poskusili.“
7. Je nekompetenten idiot. "Če je vaš kolega res nekompetenten, vam tega ni treba poudarjati, saj to vsi že vedo. Če to ne drži, boste vi izpadli kot idiot.“
8. Tega ni v opisu mojih opravil. "Sarkastična fraza, ki namiguje, da ste pripravljeni od sebe dati le svoj minimum.“
9. Nisem kriv. "Če ste krivi, to priznajte. Če niste, krivde ne zvalite na druge, ampak razložite, kaj se je zgodilo. Držite se dejstev.“
10. Ne zmorem. "Ne zmorem zveni enako kot nočem. Če nečesa zaradi pomanjkanja znanja res ne zmorete, potem predlagajte alternativo.“
11. Sovražim to službo. "Fraza, zaradi katere boste dobili pečat negativca, ki škodi kolektivu.“
