Izpoved bolnice: Zdaj pa dovolj, to ni več normalno!

Za vse paciente, ne glede na to, katero bolezen prebolevajo velja, da ne smejo postati kolateralna škoda ukrepov proti COVID, je pred dnevi, na okrogli mizi jasno opozori Samo Zver, predstojnik Kliničnega oddelka za hematologijo ljubljanskega UKC.

Po njegovem pri nas epidemija ustavlja zdravstvo na vseh ravneh, čeprav bi morali biti jasno, da je covid le še ena od bolezni, ki jo je sicer treba jemati resno, ne bi pa smela preprečiti enakega delovanja, kot pred epidemijo.

O težavah pacientov, o tem kako težko je priti do osebnega zdravnika, je sicer v zadnjih mesecih veliko zapisov, na družbenih omrežjih je mogoče zaslediti, kako tefefoni zvonijo v prazno,  o tem, kako je težko priti do napotnice, o diagnozah po telefonu, skratka, mnogi so prepričani, da bomo veliko ljudi izgubili zaradi zapletov ali kroničnih bolezni. 

Zakaj je morala hudo bolna, 9-letna deklice deset ur čakati na pregled, tako dolgo, da koronavirus ni potrdil, da je negativna. Deklica je bila ves čas neodzivna, nato pa so celo ugotovili, da ima možgansko krvavitev, je pred dnevi poročala novinarka na POP- TV. Ali pa zgodba dečka, ki je zaradi testa kar 21 ur v hudih čakal na operacijo, čeprav je imel hudo sepso. 

Se bomo odslej zaradi tega bali zdravnika, ali omahovali na primer pred odhodom urgenco, kjer je že v običajnih dnevih čakalna doba pogosto dolga. Na okrogli mizi smo slišali (družinska zdravnica), da so nekateri preprosto obupali nad zdravstvom, kar se med drugim pozna v več nenadnih srčnih smrti, saj kljub bolečinam v prsnem košu ne obiščejo zdravnika. 

To se ne sme dogajati

Zgodb je veliko, zadnja ki smo jo zasledili, pa prihaja iz Maribora, iz tamkajšnega UKC-ja. Na svojem facebook profilu jo je podelila Mariborčanka, njena izkušnja pa je sprožila dodatne komentarje na temo dostopnosti in obravnave v časih, ko je novi koronavirus glavna zdravstvena težava. "Ne smejo se dogajati primeri, takšni kot so se zgodili meni - moj osebni zdravnik ne dela normalno še danes od marca 2020. Moj endokrinološki pregled, na katerega sem čakala od septembra 2019, je bil junija odpovedan 24 ur pred pregledom. Če lahko po svetu zdravstvo funkcionira, lahko tudi tukaj," zapiše na koncu opisa izkušnje na urgenci, ki jo je pred dnevi obiskala zaradi izpahnjenega kolen. 

"Kašljali in se norčevali, da imajo koronavirus"

Čeprav so ji rekli, da bo trajalo le dobro uro, se je na čakanje - zaradi izkušenj od prej - pripravila in potihem upala, da bo šlo hitreje, "saj nisem želela biti v pregreti in natrpani bolnišnici predolgo časa," je zapisala. 

"No, v čakalnici nas je bilo skozi čas vedno več in več. Nekaj, kaj me je zelo zmotilo je to, da smo na oddelku za poškodbe imeli tudi paciente, ki niso bili poškodovani ampak bolni. Koliko vem iz svojih izkušenj, so bolni ljudje ločeni od poškodovancev. Držala sem se distance, nosila masko... V čakalnici je bilo enih dobrih 5 primerkov, ki sploh maske niso imeli in so v prazno kašljali in se še norčevali, da imajo koronavirus. Tukaj se moje potrpljenje do takšnih ljudi zaključi. A nihče ni nič ukrepal, žal. Čeprav so mimo nas hodili tako varnostniki, kot policaji," je dodala. 

Mariborčanka piše, da so minile ure in ure, da je končno prišla do " svoje longete". Na vhodu bolnišnice je bila  ob 18:30, odšla je ob enih zjutraj, kar sicer glede na številne izkušnje z nekaterih naših urgenc - o katerih smo tudi na našem portalu že večkrat pisali - niti ni tako veliko. 

Tokrat je bilo zares preveč

Je pa res, da v tem času doživiš in vidiš marsikaj. Mariborčanka pravi, da je oseba, ki verjame v koronavirus in ne rada "pljuva" po zdravstvu. "Saj sem od njega zaradi svojih kroničnih bolezni odvisna, ampak tokrat je bilo pa zares preveč, da sem se odločila o tem javno tudi spregovoriti"

"Ljudje v čakalnici so vse bolj postajali nestrpni. Stokali od bolečin, se jezili, poslušali smo kričanje otroka v bolečinah," zapiše v nadaljevanju...

In še... 

"Med čakanjem smo videli '' prijazno gostoljubnost'' osebja iz OP bloka, ki so grdo dobesedno nagnali mlado mamico iz postelje, katera je izgubila zavest zaradi skrbi nad sinčkom, ki je imel poškodbo glave. Zakaj? Ker je poklicala moža, da pride ponj. Besede tega zdravnika me še zdaj razjezijo - ''Očitno ji že ni slabo, če lahko tipka po telefonu. Izginite dol s postelje, ne rabimo takšnih kot ste vi, da ležijo na naših nosilih, ker ste v napoto''. Katastrofa. Saj se pa gospa ni prišla sončiti na nosila."

Prazne posode za razkuževanje rok in zaklenjena stranišča

"Med čakanjem sva z očetom ugotovila, da so od travmatološkega oddelka vse do urgence popolnoma prazne posode za razkuževanje rok in da so zaklenjena vsa stranišča za paciente, le eden moški je bil odklenjen. Na to stranišče so hodili vsi, sproti se ni popolnoma nič razkuževalo. Ob 23.00 uri sem bila poklicana v ambulanto. Pričakala me je zdravnica, katera je hkrati ob obratovanju mene in drugih še šivala razmesarjeno roko. V naprej je imela napisane recepte Naklofena in ni opravila nobenega pravega pregleda kolena. No, samo z očmi je bil opravljen pregled," je dodala. 

Pacientka se ob tem sprašuje, kako si lahko v času pandemije privoščimo tako dolgo čakati na sprejem, "če je možnost prenosa okužbe v bolnišnici visoko nevarna? "Aja, pa če želite priti v UKC malo na obisk, so na koncu urgence odklenjena vrata nasproti ORL oddelka (v njih je visel ključ, tako da je praktično lahko vsak vstopi noter). Kako zdaj mi vemo, da skozi ta vrata ni vstopil en okužen obiskovalec?"

Skratka, kot pravi Mariborčanka, je v tistih dobrih šestih urah na urgenci marsikaj videla, doživela in slišala, in čeprav razume težave, ki jih prinaša koronavirus, je prepričana, da je to vendarle preveč. Seveda njena izkušnja ni edina, čeprav gre za zapise za s spleta, za njimi stojijo resnični ljudje. 

"To ni več normalno"

"Videla in slišala sem veliko stvari tisti dan in skrajni čas je če, da se zresnite. Ni se to dogajalo samo sedaj v času koronavirusa. To se dogaja že leta. In čas je, da ukrepate in naredite spremembe. To ni več normalno," še zapiše Mariborčanka. 

Odgovora z UKC Maribor, še nismo prejeli, zato nazaj o okrogli mizi, kjer je na samem začetku nastopila - in zaradi obveznosti tudi hitro odšla - državna sekretarka na Ministrstvu za zdravje. "Ta dostop se utegne v jesensko-zimskem času, ko bodo poleg covida-19 prisotne tudi druge viroze, še poslabšati," nas je poučila državna sekretarka in zdravnica Tina Bregant. 

Razlog, da ima v tem času manj ljudi dostop do zdravnika, je pripisala tako kadrovski kot finančni podhranjenosti zdravstva pa tudi slabi organizaciji v posameznih zdravstvenih zavodih, za kar so po njenem odgovorna vodstva zavodov.  "Epidemija zahteva butičen način dela, kar smo si zdravniki želeli. A sedaj, ko ga imamo, tega ne znamo obvladati," je še povedala.

Nedostopnost do zdravnika, tako Bregantova, je s strokovnega vidika nesprejemljiva. Sicer državna sekretarka delno rešitev vidi v informacijski tehnologiji, ki bi razbremenila medicinske sestre, ki so cele dneve zasedene s telefonskimi klici. 

Sicer je ministrstvo za zdravje danes objavilo javni razpis za skrajševanje čakalnih vrst v zdravstvu, na katerega se bodo pod enakovrednimi pogoji prijavili tako javni kot zasebni izvajalci zdravstvenih storitev, skupna vrednost storitev bo 42 milijonov evrov, še letos bo na voljo okoli 14 milijonov evrov.

vanda.levstik@zurnal24.si