V ponedeljek zjutraj je prišlo do motenj v delovanju portala zVEM, prek katerega lahko uporabniki dostopajo do svojih zdravstvenih podatkov, izvidov, receptov in napotnic. Nekateri uporabniki se v portal niso mogli prijaviti.
Za pojasnila smo se obrnili na Nacionalni inštitut za javno zdravje (NIJZ), kjer so nam potrdili, da je prišlo do kratkotrajnega izpada delovanja.
"Danes zjutraj je prišlo do kratkotrajnega izpada delovanja. Včasih pride do tehničnih težav na katerem od številnih povezanih sistemov, ki lahko povzročijo kratkotrajen izpad delovanja. Če do tega pride, si prizadevamo, da napako čim prej odpravimo," so nam pojasnili.
Kot opisujejo na spletni strani NJZ, mobilna aplikacija in portal zVEM omogočata enostaven, varen in hiter dostop do zdravstvenih podatkov kjer koli in kadar koli. S pomočjo digitalne identitete lahko uporabniki pregledajo svoje izvide, recepte, napotnice in termine pregledov ter izdane bolniške liste, prav tako pa lahko starši dostopajo do podatkov svojih otrok, mlajših od 15 let.
Zakaj uporabljati zVEM?
- Hiter dostop do zdravstvenih podatkov – do izvidov, odpustnic, napotnic, receptov in druge zdravstvene dokumentacije.
- Preprosto naročanje na zdravstvene storitve – uporabnik lahko preveri razpoložljive termine in se naroči na preglede ali posege.
- e-recepti in zdravila – uporabnik lahko preprosto preveri svoje izdane in porabljene recepte.
- Bolniški listi in vsebine ZZZS – uporabnik lahko preveri, ali je bilo izdano potrdilo o zadržanosti.
- Obvestila in opomniki o pomembnih dogodkih – nov izvid, nov bolniški list, termin pregleda, izdana napotnica …
- Varnost in zasebnost – podatki so varno šifrirani in dostopni le uporabniku ter pooblaščenim zdravstvenim delavcem.
- Novost: elektronski pogovori zVEM – kmalu bo na voljo tudi varna komunikacija z ambulanto zdravnika.