Od četrtka lahko potrošnik, ki s kupljenim blagom v Tušu ni zadovoljen, blago vrne, trgovec pa mu
vrne kupnino. Kupec zato ne potrebuje nikakršnega razloga.
“Pri nas je to ustaljena praksa in standard, zato tega posebej ne oglašujemo. Za povračilo
kupnine zadošča račun,” so se na Tuševo akcijo odzvali v Sparu Slovenija. Pri Mercatorju
pojasnjujejo, da kupcu, ki z nekim izdelkom ni zadovoljen, tega, četudi ni stvar reklamacije,
zamenjajo, če je še vedno v originalni embalaži.
Tuševe posebnosti in pravila
Kupljeno blago lahko potrošnik vrne z računom, in sicer v tisti Tuševi poslovalnici, v kateri
ga je kupil. Sveže blago je možno vrniti v 24 urah, biti pa mora v originalni embalaži s kodo,
ceno; imeti mora tudi označeno količino. Zadnja je lahko zmanjšana za deset odstotkov. Pri tem
pravilu bodo sicer bolj prilagodljivi, saj je to pogosto nemogoče, pojasnjujejo v Tušu. Naj dodamo,
da se potrošniku kupnina za trajni izdelek lahko vrne v osmih dneh od nakupa, medtem ko se za
tehnično blago z garancijo ne vrača.
26
ogledov
Vrnete lahko tudi sadje in zelenjavo
Nenavadna akcija Tuša; če z izdelkom, sem prištevajo tudi sadje in zelenjavo, niste zadovoljni, ga lahko vrnete.
