Pilota sta se 14. avgusta sprla v pilotski kabini zaradi podatkov, ki bi jih bilo treba vnesti pred vzletom boeinga 747 iz Dallasa na pot proti Brisbanu.
Let avstralske letalske družbe Qantas za Brisbane so sicer preložili za en dan, vodstvo pa je zatrdilo, da spor med pilotoma ni vplival na preložitev leta, do česar naj bi prišlo zaradi nevihte, ki je zajela območje Dallasa.
Vendar avstralski dnevnik Sydney Morning Herald po drugi strani piše, da je Qantas moral pripeljati novo posadko, potem ko sta bila pilota prisiljena zapustiti letalo.