Ko preverite znesek odmerjene pokojnine, pa lahko sledi neprijetno presenečenje. Višina pokojnine je namreč lahko občutno nižja od pričakovanj ali predhodnih informativnih izračunov. Mnogi ob tem občutijo nemoč ob misli na zapleteno birokracijo, zato dokument enostavno spregledajo in pospravijo.
Vendar je treba poudariti: prvotna odločba Zavoda za pokojninsko in invalidsko zavarovanje (ZPIZ) ni nujno dokončna. V kolikor ocenjujete, da so bile vaše pravice prikrajšane, vam zakonodaja omogoča vložitev pritožbe na ZPIZ, pri čemer pa je ključno hitro ukrepanje. Ekipa strokovnjakov na Pravnik na dlani vam pomaga pripraviti pritožbo, da vaše pravice ne bodo prikrajšane.
V katerih primerih je vložitev pritožbe utemeljena?
Pravica do pritožbe velja za prav vsako odločbo ZPIZ, pa naj gre za pokojnino, invalidnino, dodatek za pomoč ali druge sorodne pravice. Ugovor je mogoč tako v primeru popolne zavrnitve zahtevka kot tudi ob delnem priznanju pravic, ki je manjše od pričakovanega.
Priprava in vložitev pritožbe je strokovno smiselna predvsem takrat, ko ugotovite naslednje:
- Da dejansko stanje v postopku ni bilo ugotovljeno pravilno ali v celoti.
- Da so bila napačno uporabljena materialna določila zakona.
- Da so se zgodile bistvene kršitve pravil postopka (procesne napake) – denimo, če vam organ ni dal možnosti izjave ali pa je bila vročitev odločbe izvedena nepravilno.
Ključno opozorilo: Zakonski rok znaša zgolj 15 dni
Spoštovanje pritožbenega roka je izjemnega pomena. Ta znaša natanko 15 dni od vročitve odločbe. Z iztekom tega roka postane odločba pravnomočna in se nanjo ne morete pritožiti.
- Štetje dni: Dan vročitve se v rok ne šteje. Če zadnji dan pade na vikend ali praznik, se rok avtomatsko podaljša na prvi naslednji delovni dan.
- Fikcija vročitve: Če pošiljke na pošti ne prevzamete, se po 15 dneh zakonsko šteje za vročeno. Takrat začne teči rok za pritožbo, četudi odločbe niste niti odprli.
- Strokovni nasvet: Odločbo vedno prevzemite čim prej in si obvezno zabeležite točen datum prejema.
Če vas skrbi, da bi pomanjkljivo pripravljena pritožba ogrozila vaše pravice, vam Pravnik na dlani nudi pomoč. Pravno pregledamo vašo odločbo in sestavimo ustrezno pritožbo. Za svetovanje smo vam na voljo na telefonski številki 01 280 8000.
Postopek in načini vložitve pritožbe
Pritožbo naslovite na pristojno območno enoto ZPIZ.
Vložitev je mogoča na naslednje načine:
- Osebno z oddajo vloge na vložišču pristojnega organa.
- Po pošti, pri čemer priporočamo pošiljanje priporočeno s povratnico, kar vam bo služilo kot zanesljiv dokaz o pravočasnosti.
- Elektronsko preko uradnih portalov, v kolikor imate veljavno digitalno potrdilo.
O vloženi pritožbi nato odloča organ druge stopnje znotraj ZPIZ. V primeru ugoditve lahko ta organ prvotno odločbo ustrezno spremeni ali pa zadevo vrne v ponovno odločanje na prvo stopnjo. Če je vaša pritožba zavrnjena, vam za zaščito pravic ostane še uveljavljanje sodnega varstva pred pristojnim delovnim in socialnim sodiščem.
Ob prejemu odločbe ZPIZ, ki ne odraža dejanskega stanja ali vaših upravičenj, je hitro ukrepanje bistveno. Dosledno preverite roke ter poskrbite za strokovno in pravočasno pripravo pritožbe. Uveljavljanje te pravice, ki jo zagotavljajo 249. do 251. člen Zakona o pokojninskem in invalidskem zavarovanju (ZPIZ-2), je temelj za zagotovitev vaše ustrezne socialne varnosti.
Za dodatne pravne usmeritve in pomoč pri vodenju postopkov se obrnite na strokovnjake Pravnik na dlani. Pokličete nas lahko na telefonsko številko 01 280 8000 ali si rezervirate termin svetovanja preko naše spletne strani.
