Slovenija
4 ogledov

Napake za 10 centov

Simobil ima skoraj 600 tisoč naročnikov. Koliko je bilo deset centov težkih napa Žurnal24 main
Pozor! Simobil je neupravičeno zaračunaval brskanje. Do odprave napake bo dostop do portala Vodafone live! brezplačen.

Od danes Simobil ne bo več zaračunaval vstopnine za obisk portala Vodafone live! prek mobilnika, so nam včeraj zagotovili na družbi.

Razlog je napaka pri zaračunavanju. Prejeli so namreč približno 250 pritožb uporabnikov, ki so jim neupravičeno zaračunali 9,9 centa za vstop na Vodafone live! – ti namreč portala sploh niso obiskali. Dostop do portala in srfanje po njem bosta ostala brezplačna, dokler napake ne odpravijo. Potem bodo vstopnino ponovno uvedli, srfanje po portalu pa bo brezplačno.

Vstopnino obiskovalcem portala sicer zaračunajo, med brskanjem po njem pa je prenos podatkov brezplačen. Pri Simobilu zagotavljajo, da so vse reklamacije v skupnem znesku 24 evrov rešili v korist uporabnikov, in se za napako, ki jo še odpravljajo, opravičujejo.

Komentarjev 0
Napišite prvi komentar!

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Če nimate uporabniškega računa, izberite enega od ponujenih načinov in se registrirajte v nekaj hitrih korakih.